FAQ /

Vad kan jag göra på Mina sidor?

På Fitness24Sevens hemsida finns uppe i högra hörnet Mina sidor där du kan logga in för att få information om och administrera ditt medlemskap och dina uppgifter. Inne på Mina sidor kan du:

  • ändra din hemadress.
  • ändra din e-postadress (tänk på att din e-postadress är direkt knuten till din inloggning i appen).
  • ändra ditt telefonnummer.
  • klicka i eller ur ditt medgivande till att få utskick via e-post, sms och post från oss med information om kampanjer och speciella erbjudanden eller träningstips och inspiration.

  • ändra ditt lösenord till appen och Mina sidor.

  • säga upp ditt löpande medlemskap och/eller din löpande olycksfallsförsäkring.

  • frysa ditt medlemskap mot avgift (för att frysa med intyg för sjukdom, skada eller graviditet behöver du kontakta kundtjänst).

  • lägga till en olycksfallsförsäkring för att vara skyddad när du tränar.

  • se vilken period ditt förbetalda medlemskap gäller för eller hur länge ditt löpande medlemskap är betalt.
  • se vilken typ av medlemskap du har och huruvida du har en olycksfallsförsäkring eller ej.

  • ladda ner ett friskvårdsintyg med dina betalningar.

  • se vilken lojalitetsnivå (blå, guld eller svart) du har.

  • betala obetalda avgifter som vi inte kunnat debitera den 26:e under ca tio arbetsdagar innan påminnelseavgift tillkommer.

  • Registrera ett kortmedgivande eller ett autogiro, beroende på vilket medlemskap du har.